染雾汽车维修服务承诺书 篇一
尊敬的车主：
感谢您选择我们的汽车维修服务。为了保障您的权益和提供高品质的服务，我们特此向您承诺以下内容：
1. 专业技术：我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成，拥有专业的汽车维修技能和知识。无论是小修小补还是大修重建，我们都能为您提供高质量的维修服务。
2. 诚实守信：我们将诚实守信地对待每一位客户。我们不会故意夸大故障情况，也不会违背承诺。我们会根据实际情况为您提供准确的维修报告和价格，确保您对维修过程和费用了解清楚。
3. 用心服务：我们深知汽车维修对车主来说是一项重要的事情，因此我们会用心倾听您的需求和问题，并提供专业的建议和解决方案。我们会及时回答您的疑问，确保您对维修过程和维修结果满意。
4. 优质配件：我们只使用质量可靠的原厂配件或与之等同的优质配件。我们会确保所使用的配件符合汽车厂家的规格要求，并具备良好的性能和耐久性。
5. 维修保修：我们提供维修保修服务，确保您在一定期限内享受到维修后的保障。如果您在保修期内遇到相同的问题，我们将免费为您进行维修或更换零部件。
6. 环境保护：我们会遵守环境保护法律法规，确保在维修过程中不对环境造成污染。我们会妥善处理废弃物，并采取相应措施保护环境。
7. 满意度调查：为了不断提升我们的服务质量，我们会定期进行客户满意度调查。您的反馈和建议对我们来说非常重要，我们会认真听取并改进我们的服务。
我们郑重承诺，以上内容是我们对您提供的汽车维修服务的保证。我们将始终秉持诚信和专业的态度，为您提供最优质的维修服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的选择，期待为您服务！
汽车维修服务承诺书 篇二
尊敬的车主：
感谢您选择我们的汽车维修服务。我们深知维修对车主来说是一项重要的事情，因此我们特此向您承诺以下内容，以确保您的权益和提供高品质的服务：
1. 优质技术：我们的维修团队由经验丰富的专业技术人员组成，他们拥有广泛的维修知识和技能。无论是常规维修还是复杂故障排查，我们都能为您提供准确和高效的解决方案。
2. 全面检测：我们会对您的汽车进行全面的检测和维修。我们会仔细检查每个系统和部件，确保发现并解决潜在问题，以提高您的汽车性能和安全性。
3. 快速响应：我们深知您对汽车维修的时间要求，因此我们会尽快为您安排维修服务。我们会在接到您的维修请求后尽快与您联系，并安排最合适的维修时间。
4. 质量保证：我们只使用质量可靠的原厂配件或与之等同的优质配件。我们会确保所使用的配件符合汽车厂家的规格要求，并具备良好的性能和耐久性。我们提供维修保修服务，确保您在一定期限内享受到维修后的保障。
5. 透明定价：我们会根据实际情况为您提供准确的维修报告和价格，确保您对维修过程和费用了解清楚。我们不会故意夸大故障情况，也不会违背承诺。
6. 环境保护：我们会遵守环境保护法律法规，确保在维修过程中不对环境造成污染。我们会妥善处理废弃物，并采取相应措施保护环境。
7. 客户满意度：我们非常重视客户的满意度。我们会定期进行客户满意度调查，以了解您的意见和建议。您的反馈对我们来说非常重要，我们会认真听取并改进我们的服务。
以上就是我们对您提供的汽车维修服务的承诺。我们将以诚信和专业的态度，为您提供最优质的维修服务。如果您对我们的服务有任何疑问或建议，请随时与我们联系。
再次感谢您的选择，期待为您服务！
汽车维修服务承诺书 篇三
（1）质量优良承诺
车辆维修质量保证符合GB7258-2004《机动车运行安全技术条件》等18个国家、省标准规范（略）。
车辆维修实行自检、互检和专检“三检制度”，严格按照汽车维修工艺和规范。
依靠现代检测手段，在车辆进厂前、出厂后定时为车辆检测。
维修质量保证期。对因维修质量发生故障或提前损坏的车辆优先安排，及时排除，免费修理。《陕西省汽车运输业车辆技术管理规定实施细则》规定，二级维护保证期为2000公里或20天，大修竣工的车辆或总成保证期为一万公里或三个月。我们执行我们企业的保证期规定：二级维护保证期为3000公里或30天，大修竣工的车辆或总成保证期为二万公里或一年。
配件质量承诺。保证使用纯正配件，对因配件质量引起的损失，由我单位负责索赔，并承担此造成的一切损失。
（2）时间优先承诺
外出故障急救时间承诺。靖边县范围内,自接到求救信息40分钟内到达。本地区外以最快捷方式到达（准备时间15分钟，加路程时间即为到达时间）。
在厂车日,按车型号表列出。
（3）服务优质承诺
免费建立“客户档案”，客户可随时查阅车辆的技术档案状况。
建立24小时服务电话，随时为用户提供服务。
建立跟综服务制度，定期跟踪客户车辆运行情况，并提醒用户下次保养时间。
制定了“文明服务公约”，服务中使用文明服务用语和文明服务规范。
（4）价格优惠承诺
我企业属二类维修企业，应执行6.00元/工时的工时
单价，现下浮10%为5.4元/工时。由于我企业内部管理严格，内耗少，维修人员技术熟练，工时单价下浮后仍能提供优良的服务。
材料管理费。购进其他地区材料下浮为7%。我们建立了配件网络，有全国网络和市网络，购进配件时做到货比三家，可购进质优、价廉的配件。
汽车维修服务承诺书 篇四
尊敬的用户：
真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车，为了更好的提供优质的售后服务，我公司现郑重向您作出如下承诺：
一、 凡我公司生产的`专用汽车，将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题，将进行免费维修。“三包”期后发生的问题，我公司会在第一时间里组织维修，视情况收取成本费。
二、 用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下，“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时，经售后服务中心鉴定确认，给予保修或赔偿。
三、 “三包”期限：从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月，进口液压系统缸泵阀保修一年)。
四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如：灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求，非正常使用车辆，如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的排除，使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。
六、 我公司拥有一支技术过硬、反应迅速的售后服务队伍，并开通24小时服务热线，从接到用户信息开始，4小时内给予答复，省内24小时到达现场，省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后，对轻微故障保证4小时内解决，一般故障保证在10小时内解决，对重大故障，在24小时内提供明确的解决方案，及时彻底解决。七、 根据用户需要，公司可以为使用单位免费培训操作人员，提供相关技术资料。对车辆集中的地区，每年进行1-2次质量跟踪回访。
八、 售后服务联系方式：
服务热线：86-XXX
24小时热线：138XXX
传 真：86-XXX
汽车维修服务承诺书 篇五
我们遵循的质量方针是："产品领先是我们永恒的目标，用户满意是我们不懈的追求，优质服务是我们最好的承诺。"为此，我们做出如下承诺：
一、免费维修方案及期限
1、跟踪服务时间：终身;
2、自交客户之日起，在正常使用范围内，行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器部分)，超过一年，只收取零件费;
3、服务到位时间：本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;
4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见，实施有效改进措施和召回制度。
二、后期配件供应方式
1、用户所在地采购
2、本公司配件服务部直接供给;
三、产品底盘故障，请在就近底盘厂家的服务站维修，具体地址详见随车发送的服务站名录或直接拨打电话查询。
