工程设计服务承诺书 篇一
工程设计服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程设计服务。我们深知,在工程设计领域,质量和信任是最重要的。因此,我们郑重向您承诺,我们将提供高质量、可靠的工程设计服务,确保您的项目顺利实施并取得预期的成果。
首先,我们承诺在工程设计过程中严格遵守相关的法律法规和行业标准。我们的设计团队由一批经验丰富、技术过硬的专业人员组成,他们将以专业、负责的态度为您提供全方位的服务。
其次,我们承诺在设计过程中注重创新和实用性。我们将充分了解您的需求和目标,结合我们的专业知识和经验,为您量身定制最优的设计方案。我们将尽力提供创新的设计理念和解决方案,以满足您的期望并超越您的预期。
第三,我们承诺保护您的商业机密和项目信息。我们将严格遵守商业保密协议,确保您的项目信息不会泄露给任何未经授权的第三方。我们将采取合理的安全措施,确保您的商业机密得到妥善保护。
第四,我们承诺及时交付高质量的设计成果。我们将合理安排项目进度,确保按时完成设计任务。在设计过程中,我们将进行严格的质量控制和评估,确保设计成果符合您的要求和标准。
最后,我们承诺提供优质的售后服务。一旦设计完成并交付,我们将提供必要的技术支持和咨询服务,确保您在项目实施过程中遇到的问题得到及时解决。
总之,我们的目标是为您提供满意的工程设计服务。我们相信,通过我们的努力和专业能力,您的项目将获得成功。如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。谢谢!
工程设计服务承诺书 篇二
工程设计服务承诺书
尊敬的客户:
感谢您选择我们的工程设计服务。作为一家专业的设计公司,我们深知在工程设计领域,可靠性和创新性是至关重要的。因此,我们郑重向您承诺,我们将以可靠的态度和创新的思维,为您提供高质量的工程设计服务。
首先,我们承诺充分了解您的需求和目标。我们将与您密切合作,深入了解您的项目背景和要求。我们将倾听您的意见和建议,并根据您的要求进行设计,以确保最终的设计方案符合您的期望。
其次,我们承诺以创新的设计理念和解决方案为您提供个性化的设计服务。我们的设计团队由一群富有创造力和经验丰富的设计师组成,他们将结合您的需求和项目要求,提供独特而具有实用性的设计方案。
第三,我们承诺提供全程的项目跟进和管理。我们将制定详细的项目计划和进度安排,并及时与您沟通项目进展。我们将确保项目按时交付,并确保设计成果的质量和可靠性。
第四,我们承诺提供全方位的技术支持和咨询服务。我们的设计团队将随时为您解答技术问题,并为您提供专业的意见和建议。我们将与您保持密切的沟通,确保您在项目实施过程中获得满意的结果。
最后,我们承诺不断提升自身的专业能力和服务水平。我们将持续学习和研究最新的设计技术和行业趋势,以保持我们在工程设计领域的领先地位。我们将不断改进我们的服务流程和质量控制体系,以提供更好的服务体验。
总之,我们的目标是为您提供优质的工程设计服务。我们相信,通过我们的努力和创新,您的项目将取得成功。如果您对我们的服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。谢谢!
工程设计服务承诺书 篇三
工程设计服务承诺书
承诺书是 承诺人对要约人的要约完全同意的意思,表示以书面形式。通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。下面是小编为大家带来的工程设计服务承诺书,希望能够帮到大家!
我院在充分响应比选规则的基础上郑重承诺:
我院具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。
一、 设计质量保证承诺
1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量:
质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。
——制度保证
(1) 加强内部员工管理和职业道德教育
(2) 严格贯彻ISO9001-2000制度的落实
——技术力量保证
(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。
(2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。
2. 本设计中的质量保证措施
针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。
——实施全过程控制
全过程质量控制的步骤如下:
(1)设计总进度控制计划编制;
(2) 各单位、各专业设计原则编制与会审;
(3) 各单位、各专业接口的实施管理;
(4) 总体方案和专业方案的评审与优化;
(5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签;
(6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。
——质量体系程序文件
根据质量保证体系的.二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是:
(1) 管理评审程序;
(2) 质量计划编制与控制程序;
(3) 合同评审程序;
(4) 设计策划程序;
(5) 组织和技术接口控制程序;
(6) 设计输入控制程序;
(7) 设计输出控制程序;
(8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序;
(9) 设计更改控制程序;
(10) 文件和资料控制程序;
(11) 设计文件、图纸、资料控制程序;
(12) 质量体系文件编写程序;
(13) 分承包方评定和控制程序;
(14) 顾客提供产品的控制程序;
(15) 产品标识和可追溯性程序;
(16) 纠正和预防措施控制程序;
(17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序;
(18) 质量记录控制程序;
(19) 内部质量审核程序;
(20) 培训程序;
(21) 设计服务程序;
(22) 统计技术应用程序。
——质量体系程序文件
设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。
二、 设计服务承诺:
我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行:
1. 设计实施期间的跟踪配合措施
针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。
2. 设计编制过程中服务的承诺
从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。
3. 现场配合服务
保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。
现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。
现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。
现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。
利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。
如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。
领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。
保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。
从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。
4. 设计工作的全过程服务
派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。
提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。
提出设计的目标,报业主审查。
配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。
5. 进一步优化技术方案的措施
在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。
三、 设计使用权承诺
我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。
四、 设计责任承诺
若我方中标,我方郑重承诺:
1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。
2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。
3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。
4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。
5. 我方设计方案得到业主认可。
6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。
7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。
五、 其他承诺
1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。
2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。
3. 我方郑重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。
4. 我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。
5. 我方郑
重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。6. 我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。
7. 我方郑重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。
投 标 人:
法定代人:
日 期: 年 月 日