经营户放心消费创建承诺书 篇一
尊敬的顾客:
为了保障您的合法权益,提升您的消费体验,我们郑重承诺,自即日起,全面推行经营户放心消费创建承诺书,为您提供安全、放心的购物环境。以下是我们的具体承诺:
1. 保证商品质量:我们将严格按照国家质量标准进行商品选择和采购,确保所售商品的质量符合国家标准。如果您在购买过程中发现商品存在质量问题,请立即与我们取得联系,我们将积极协助您解决问题,确保您的合法权益。
2. 提供明码标价:我们承诺所有商品均明码标价,消费者可以清晰地看到商品的价格信息,避免因为价格不明而产生纠纷。我们将严禁任何价格欺诈行为,确保消费者能够按照标价购买商品。
3. 诚信守约:我们郑重承诺,不会以任何形式进行虚假宣传、夸大宣传等误导消费者的行为。我们将提供真实、准确的商品信息,确保消费者能够充分了解商品的性能、功能、用途等重要信息,做出明智的购买决策。
4. 提供完善的售后服务:我们将建立健全的售后服务体系,为消费者提供便捷、高效的售后服务。如果您在购买过程中遇到任何问题,或者对商品有任何投诉、意见,我们将尽快回复并积极解决,确保您的满意度。
5. 保护消费者个人信息:我们郑重承诺,保护消费者的个人信息安全。在您购买商品时所提供的个人信息,将仅用于订单处理、售后服务等必要用途,我们将严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息不会被泄露、滥用。
我们真诚希望通过这份承诺书,让您放心消费,享受舒心购物体验。我们将不断努力,提升服务质量,满足您的需求和期望。如果您对我们的服务有任何建议或意见,请随时向我们反馈,我们将虚心接受并积极改进。感谢您对我们的信任和支持!
经营户放心消费创建承诺书 篇二
尊敬的顾客:
我们衷心感谢您对我们经营户的支持和信任。为了进一步提升消费者的购物体验,我们决定全面推行经营户放心消费创建承诺书,为您提供安全、放心的消费环境。以下是我们的承诺内容:
1. 保证商品质量:我们将严格遵守国家相关质量标准,确保所售商品的质量符合标准。在采购过程中,我们将选择优质、可靠的供应商,确保商品的质量可靠。如果您在购买过程中遇到商品质量问题,请及时与我们联系,我们将积极协助您解决问题。
2. 提供明码标价:我们承诺所有商品均明码标价,确保消费者能够清晰、明了地了解商品的价格。我们严禁任何价格欺诈行为,以确保消费者能够按照标价购买商品。
3. 诚信经营:我们将始终秉持诚信经营的原则,不进行虚假宣传、夸大宣传等误导消费者的行为。我们将提供真实、准确的商品信息,确保消费者能够充分了解商品的性能、功能、用途等重要信息,做出明智的购买决策。
4. 完善的售后服务:我们将建立健全的售后服务体系,为消费者提供及时、高效的售后服务。如果您在购买过程中遇到任何问题,或对商品有任何投诉、意见,我们将尽快回复并积极解决,确保您的满意度。
5. 保护消费者个人信息:我们郑重承诺,保护消费者的个人信息安全。在您购买商品时所提供的个人信息,仅用于订单处理、售后服务等必要用途。我们将严格遵守相关法律法规,确保您的个人信息不会被泄露、滥用。
我们真诚希望通过这份承诺书,让您放心消费,享受舒心购物体验。我们将不断努力,提升服务质量,满足您的需求和期望。如果您对我们的服务有任何建议或意见,请随时向我们反馈,我们将虚心接受并积极改进。感谢您对我们的信任和支持!
经营户放心消费创建承诺书 篇三
经营户放心消费创建承诺书
为进一步规范经营者的经营行为,加强自律,树立诚实守信、依法经营的良好形象,保护消费者合法权益,全体经营户将积极参加放心消费创建活动,并根据《消费者权益保护法》、《产品质量法》等相关法律、法规的要求向政府和广大消费者作出以下承诺:
1、做到证、照、票齐全,亮照经营,自觉遵守《消费者权益保护法》、《产品质量法》的规定,遵循诚实守信、依法经营、遵守商业、职业道德。
2、杜绝销售假、冒、伪劣,无厂明、厂址、中文标志,过期、失效、质量不符合国家标准和国家明令淘汰的产品。
3、对所销售的商品不作虚假广告宣传,不欺骗误导消费者。
4、严格遵守《禁止价格欺诈行为规定》,做到明码标价、计量准确、公平买卖,不弄虚作假、欺骗顾客、哄抬物价、欺行霸市、强买强卖。
5、保证商品进货渠道正当,上柜商品安全质量符合国家标准,对商品安全质量和证书不符的商品拒绝进场上市销售。
6、加强商品质量管理,建立健全安全工作制度,禁止有毒、有害物的'污染,杜绝各类安全事故的发生。
7、建立健全进货索证搜票查检及进货登记台账,以及不合格商品退市、召回制度,按规定向消费者提供销货票据,对重要商品实行销货登记台账制度。
8、商品的质量责任,按照国家规定或与消费者的约定,实行包换、包退,努力为消费提供妥善周到的售后服务,市场建立消费者投诉站,专职人员负责接待处理消费者的咨询和投诉,及时妥善解决消费者的投诉问题
。9、努力提高服务质量,接受社会各界的监督和批评,共同抵制不正之风,营造公平竞争,诚信经营和放心消费的市场环境。
10、我们将严格遵守放心消费承诺的内容,以体贴的售后服务,亲切的购物环境,诚实守信的中华五金机电城。让消费者省心、放心、舒心。