绿化售后服务承诺书 篇一
尊敬的客户:
感谢您选择我们的绿化售后服务。我们深知服务质量对于客户的重要性,因此我们郑重承诺,为了提供更好的服务体验,我们将秉承以下原则:
一、优质的售后服务团队
我们拥有一支经验丰富、技术过硬的售后服务团队,他们都经过专业培训,具备良好的沟通能力和解决问题的能力。无论是绿化设施的维护、保养还是疑难问题的解决,我们的售后服务团队都将竭诚为您提供专业、高效的服务。
二、快速响应与及时处理
我们深知客户在面对绿化设施问题时的焦急和困扰,因此我们承诺,收到您的售后服务请求后,我们将在最短的时间内给予回复,并派遣专业人员前往现场进行处理。我们将尽一切努力确保您的问题得到及时解决,让您享受到无后顾之忧的服务体验。
三、全面的售后服务内容
我们将为您提供全面的售后服务内容,包括但不限于绿化设施的检修、更换、维护、保养等。无论是设备故障还是植物生长问题,我们都将为您提供解决方案。我们的服务范围广泛,无论是个人住宅、商业广场还是公共景区,我们都能够提供专业的售后服务。
四、诚信经营与保密原则
我们将以诚信经营为原则,始终遵守合同约定和相关法律法规。我们承诺严格保护客户的隐私信息,绝不泄露给任何第三方。我们的售后服务将始终以客户利益为中心,以实际行动证明我们的诚信与专业。
五、持续改进与客户满意度调查
我们将不断改进自身的服务水平,提高服务质量和效率。为了更好地了解客户的需求和满意度,我们将定期进行客户满意度调查,以便及时调整和改进我们的服务策略。客户的意见和建议将被我们认真倾听,并转化为实际行动。
在此,我们再次郑重承诺,我们将以优质的服务回报您的信任与支持。如果您对我们的售后服务有任何疑问或建议,请随时与我们联系。我们将竭诚为您提供满意的解决方案。谢谢!
绿化售后服务承诺书 篇二
尊敬的客户:
感谢您选择我们的绿化售后服务。作为一家致力于提供优质服务的公司,我们郑重承诺,将为您提供以下的售后服务:
一、全面的绿化设施维护
我们的售后服务将覆盖绿化设施的各个方面,包括植物的养护、草坪的修剪、花卉的更换等。我们的专业团队将定期巡检您的绿化设施,确保其保持良好的状态。同时,我们将根据您的需求提供相应的服务,确保您的绿化环境始终美丽宜人。
二、快速响应与高效处理
我们深知绿化设施问题需要及时处理,因此我们承诺,收到您的售后服务请求后,我们将在最短的时间内给予回复,并派遣专业人员前往现场进行处理。我们将尽最大努力确保问题得到及时解决,让您的绿化环境始终保持良好状态。
三、个性化的售后服务方案
我们将根据您的具体需求和绿化设施的特点,为您提供个性化的售后服务方案。我们的专业团队将根据您的要求和现场情况,制定相应的维护计划和措施,确保您的绿化环境得到最佳的维护效果。
四、质量保证与售后保修
我们承诺提供高质量的售后服务,我们所使用的材料和设备均符合相关标准,并且经过严格的质量检验。如果您在售后服务过程中遇到任何问题,我们将提供相应的保修服务,确保您的权益得到保障。
五、客户满意度调查与改进
我们将定期进行客户满意度调查,以了解您对我们的服务的评价和建议。我们将根据客户的反馈,及时调整和改进我们的服务策略,以提供更好的售后服务体验。
最后,我们再次衷心感谢您对我们的信任与支持。我们将竭诚为您提供满意的售后服务。如果您有任何问题或建议,请随时与我们联系。谢谢!
绿化售后服务承诺书 篇三
致 :
我方在此承诺,如果我方在 项目中标,则承诺如下:
1.在施工过程中,主动协调好与施工现场周边乡、村、组以及群众的关系,为此而发生的一切费用由我方承担;
2.在施工过程中,保证安全文明施工。
安全文明施工有项目经理负责,建立严格的检查制度,做到日干日清,采取先进的施工管理技术和科学的管理方法,把安全文明施工落到实处。
(1)现场设有总平面布置图及安全、质量宣传板。
(2)按施工平面布置图堆放材料,材料保管有制度有措施,做到现场材料保管成堆、成垛、不积水、防雨、通风良好。
(3)现场办公室整洁、上墙图表齐全、起到指导施工的作用。
(4)特种作业人员必须持证上岗。
(5)施工现场保持顺畅的道路,以便于业主方、监理及管理人员的检查监督。
(6)所有临时用电线路按规范要求敷设。
设备实行“一机、一闸、一箱”非电工一律不得动用电气设施。
(7)进入施工现场的作业人员必须戴好安全帽,禁止不带安全帽就进入施工现场。
(8)施工现场禁止吸烟,未经批准不得动火,做好防火工作。
(9)每月开展一次文明施工检查,对作业人员进行培训,在提高环境工作意识基础上加强环境保护工作,生活垃圾及建筑垃圾分开堆放、清理。
3.在施工过程中,如接到甲方的合理安排或建议,我方必迅速回应,积极配合,快速有效的满足甲方的要求。
投标人:(盖章)
法定代表人或授权委托人: (签字或盖章)
20XX年12月2日
绿化售后服务承诺书 篇四
某项目园林绿化工程质量保修书
甲方(全称):
乙方(全称):
为保证 工程在合理使用期限正常使用,甲方、乙方经协商一致签订工程质量保修书。
乙方在质量保修期内按照有关管理规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容
1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。
2、凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题或其他缺陷,及由此维修造成甲方和业主的.全部损失,均属于乙方保修责任范围;不属于乙方责任,但是经由双方协商由乙方施工的,乙方应配合维修,费用由责任方承担。
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过竣工验收之日起,保修期限为:贰年。
三、质量保修责任
1、属于保修范围和内容的项目,乙方应在接到保修通知之日后24小时内派人修理。
2、乙方未能及时进场维修或不能维修或未能在甲方指定的合理期限内维修完好或经过两次维修都未能修好的,甲方有权自行另请他人代为维修并确定价格,所有修复费用及赔偿费用及甲方加收管理费(修复及赔偿费的15%)可以从甲方支付乙方的任何款项中扣除(不需要乙方书面确认),但不等于解除乙方应负的任何责任。
3、绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。
4、保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换,质量保修完成后,由甲方组织验收。
5、保修期内因乙方工程质量而保修的,相应保修期从修复之日起计算,时间顺延。
四、质量保修金的支付
工程质量保修金为施工合同价款的 [填比例,不小于5%]
本工程双方约定乙方向甲方支付工程质量保修金额为¥: [ ] 元(人民币大写:[ ])。
质量保修金银行利率 不计 。
五、质量保修金的返还
如保管期间工程无重大质量缺陷或者乙方已经完好地履行了各项保修义务,则分两次退还:保修一年后退还[填比例,但不超过保修金总额的60%];剩余的质量保修金在二年保修期满后结清。
(每次支付时扣除相应时段我公司垫付应由乙方承担的维修费用)。
本工程质量保修书作为施工合同附件,由施工合同甲方、乙方双方共同签署。
甲 方(公章):乙 方(公章):
法定代表人(签字或盖章): 法定代表人(签字或盖章):
年 月 日 年 月 日
绿化售后服务承诺书 篇五
发包人(全称):____________________________________________ 承包人(全称):____________________________________________
依照《中华人民共和国合同法》和中华人民共和国建设部、国家工商行政管理总局共同发布的《建设工程施工合同》和《城市园林绿化养护管理标准》等其他有关规定,经协商一致,对______________________________________________(工程全称)签定工程质量保修书。
一、 工程质量保修范围和内容
承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。
工程质量保修范围和内容:
二、质量保修期
双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:
1.土建工程:
2.绿化种植工程:
3.喷泉、喷灌工程:
4.其他附属工程: 质量保修期自工程竣工验收通过之日起计算。
三、质量保修责任
1.属于保修范围内容的项目,承包人应当在接到保修通知之日起7日内派人保修。
2. 发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应在24小时内到达事故现场抢修。
3.绿化种植工程在保修期内应达到2级养护标准。
4. 保修期内发现苗木等植物材料死亡,应在种植季节按原设计品种、规格更换。
四、保修费用
1. 保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。
2. 双方约定的养护期间水、电费用的承担:
五、其他
双方约定的其他保修事项:
本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收
前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。
发 包 人(公章): 承 包 人(公章):
法定代表人(签字): 法定代表人(签字):
年 月 日 年 月 日