银行宣传活动总结 篇一
在这次银行宣传活动中,我们采取了多种创新的策略和手段,取得了令人满意的成果。通过此次活动,我们成功地提高了银行的知名度和声誉,吸引了更多的潜在客户并增加了业务量。以下是我对这次活动的总结和反思。
首先,我们在活动策划上下了很大功夫。我们充分了解了我们的目标受众,并针对不同的人群制定了相应的宣传方案。我们的活动主题和口号简明扼要,能够准确传达出我们的核心价值和服务理念。我们还制作了精美的宣传物料,如海报、宣传册等,以吸引更多人的注意。
其次,我们注重与客户的互动和沟通。我们在活动现场设置了各种互动游戏和抽奖环节,通过这些活动增加了客户的参与度,让他们更好地了解我们的产品和服务。我们还开设了讲座和培训班,向客户传授理财知识和技巧,帮助他们更好地管理自己的财务。通过这些互动和沟通,我们建立了更加紧密的联系和信任关系。
此外,我们还运用了新媒体和社交平台进行宣传。我们创建了微信公众号和微博账号,定期发布有关银行产品和理财知识的文章,吸引了大量的关注和转发。我们还通过线上活动和抽奖等方式,吸引了更多人参与我们的活动,提高了我们的曝光率和品牌认知度。
然而,我们也要意识到一些不足之处。首先,我们在活动策划和执行中有时缺乏创新和独特性,导致活动的吸引力和影响力有所下降。我们应该更加注重市场调研和竞争分析,及时调整和改进我们的宣传方案。其次,我们在活动后的跟踪和评估工作上有所欠缺。我们应该及时收集和分析活动数据,了解客户的反馈和需求,以便更好地优化我们的服务。
总的来说,这次银行宣传活动取得了较好的效果,但仍有改进的空间。我们应该不断学习和创新,提高我们的宣传能力和水平,以更好地服务我们的客户。
银行宣传活动总结 篇二
这次银行宣传活动是我们银行迄今为止最大规模的一次活动,我们有幸能够参与其中并取得了不错的成绩。通过这次活动,我们不仅提高了银行的曝光率和品牌知名度,还吸引了大量的潜在客户并增加了业务量。以下是我对这次活动的总结和反思。
首先,我们在活动策划上做了大量的工作。我们的策划团队认真分析了市场和竞争环境,确定了我们的目标受众和宣传方向。我们制定了详细的宣传计划,并分配了明确的任务和责任。我们还与合作伙伴和媒体建立了紧密的合作关系,以确保我们的宣传能够得到更广泛的传播和推广。
其次,我们注重活动的创新和互动性。我们设计了一系列吸引人的互动游戏和抽奖环节,吸引了大量的参与者。我们还邀请了行业专家和学者开设讲座和培训班,向客户传授理财知识和技巧。这些创新和互动的活动不仅增加了客户的参与度和留存率,还提高了我们的品牌认知度和影响力。
此外,我们还充分利用了新媒体和社交平台进行宣传。我们通过微信公众号、微博和其他社交媒体发布了大量的宣传信息,吸引了大量的关注和转发。我们还通过线上活动和抽奖等方式,吸引了更多人参与我们的活动,提高了我们的曝光率和品牌知名度。
然而,我们也要认识到一些问题和不足之处。首先,我们在活动执行过程中有时存在组织和协调不够顺畅的情况,导致活动的效果和效率有所下降。我们应该加强团队的协作和沟通,提高活动的执行力和效果。其次,在活动后的跟踪和评估工作上有所欠缺。我们应该及时收集客户的反馈和意见,了解他们的需求和期望,以便更好地改进我们的服务。
总的来说,这次银行宣传活动取得了较好的效果,但仍有改进的空间。我们应该不断学习和创新,提高我们的宣传能力和水平,以更好地服务我们的客户。我们相信,在团队的共同努力下,未来的宣传活动会取得更大的成功。
银行宣传活动总结 篇三
根据人行xxxx支行关于银行卡助农小额取款宣传的通知,为实现xxxx县金融取款服务基本覆盖全县所有乡镇的目标,我县联社开展了以“助农取款,惠民万家”为主题的宣传活动。
一、为特约商户集中培训、制定宣传方案
xxxx县农村信用合作联社在二楼会议室对特约商户进行了集中培训。培训内容包括:银行卡基本知识、POS非金融交易流程和常见问题处理、银行卡识别及风险防范、POS金融交易流程及调账处理、如何识别欺诈用卡行为、交易资料及机具保管、相关法律知识及案例简介”假币辨认知识等。通过培训,让特约商户真正了解POS终端的使用方法,各项业务的操作流程,出现错账的处理流程和业务办理中如何预防风险,并制定了宣传方案。联社业务发展部为这次活动的牵头部门,xx个乡镇基层信用社为依托,统一进行宣传。
二、以特约商户为依托,开展现场演示活动
xxxx县信用联社业务人员现场演示了POS查询、小额取款和消费业务操作流程,相关业务人员现场详细讲解安全用卡基本知识,通过发放宣传手册、纪念品等形式鼓励农牧民现场办理取款、消费等业务。各基层营业网点通过发放宣传手册、悬挂横幅、面对面讲解等方式,向广大农牧民宣传助农取款、安全用卡等支付结算知识,让农牧民了解到,足不出村即可在服务点享受小额现金取款、个人账户查询和转账等服务,切实解决金融机构空白乡镇农牧民取款难问题。银行卡助农小额取款服务业务的推进不但实现助农取款的功能,而且比到其他乡镇上取款,既节省了费用,也节约了时间。银行卡助农小额取款服务业务在破解农村支付“难”的同时,加快了助农取款服务的推广进度。
三、加强助农取款宣传提升服务形象
xxxx县联社在全县xx个营业网点开展了银行卡助农取款宣传,张贴了画报、柜台发放了宣传折页。其中:xx个网点在LED上打上“助农取款,惠民万家”标语进行滚动宣传,没有LED的xx个网点悬挂条幅进行宣传。在这次活动中,联社利用电子显示屏、悬挂横幅、发放折页等形式进行宣传,各营业网点设立专人详细讲解银行卡助农取款政策、优势以及操作流程,解答百姓疑问,让广大农户对银行卡的办理、使用POS机取款、风险防范常识有了更深入的了解,受到了当地农民的好评,为构建支农、惠农的绿色支付通道,改善农村支付结算环境和银行卡助农取款服务的推广奠定了良好基础。
xxxx县联社将把银行卡助农取款服务作为一项基础性工作常抓不懈,力争完成自助服务终端基本覆盖全县所有乡镇的任务,使农牧民享受足不出户就能及时、便捷地拿到补贴和取到现金的服务。确保银行卡助农取款服务这一创新型金融支付业务在安全、规范的轨道上健康、快速发展。
银行宣传活动总结 篇四
接到上级转发的关于整治银行卡网上非法买卖专项行动宣传方案的通知及XXX号文件,结合文件精神,为了进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识、打击违规违法行为,我社按照上级的工作部署,并结合自身实际,充分利用各种资源,在4月份开展了主题为“非法买、害人害己祸无穷”的宣传活动,通过此次活动的开展,不仅提高了我社公众识别和防范金融风险的能力,同时也提升了我社金融服务水平。现将活动情况总结如下:
一、成立专项领导小组
为了确保活动的有序推进并取得实效,我行高度重视,严密部署,成立了打击银行卡网上非法买卖专项行动领导小组,由XXX主任任组长,全体员工参加,在辖内组织开展主题为“非法买、害人害己祸无穷”的公众金融知识普及活动。
二、开展形式多样的宣传方式
为扩大我社金融知识的宣传面,让辖内村民、客户更多的社会公众得到金融知识普及,我社充分利用自身各种资源开展了形式多样的宣传活动。
一是采用LED屏进行宣传,在活动期间我行利用各网点的LED屏滚动播放宣传标语,宣传防范金融风险知识,让大众了解买是违法违规的行为,给社会及个人带来极大的危害。二是采用横幅、折页开展宣传,活动期间,我社向辖内客户发放宣传折页,用通俗易懂的内容向广大客户讲解非法买的买卖内容有哪些并且此举对自己及社会带来的危害有哪些,引导客户如何来维护自身安全,比如应妥善保管身份证、银行卡、账户存取工具、个人信息、手机卡等,不能出租、出借、出售,及时处理废弃银行卡,不要随意丢弃等,持卡人一旦发现买和身份证的犯罪行为,应及时向公安机关举报,配合公安机关或发卡银行做好调查取证工作,共同维护公平诚信的良好社会秩序。三是临柜人员、大堂经理充分利用营业厅内柜台及填单台处为客户进行宣传与普及,成为了宣传活动的主阵地。
三、宣传活动取得的成效
1、提升了我行社会形象。
通过本次与客户近距离的接触,进一步提高了社会公众认知,使客户了解非法买对自己和社会带来的危害,树立了我行品牌银行的良好形象,获得了辖内广大客户的欢迎和好评,取得了预期的效果。
2、引导了客户观念的有效转变。
通过本次活动有效开展,全面提升了公众金融安全和金融知识水平,积极引导客户提高防范意识做到安全用卡,为社会公众营造了一种科学金融、懂金融、用金融的良好氛围。
银行宣传活动总结 篇五
为推动上海银行业健康发展,营造和谐、诚信的金融环境,配合全市开展 “和谐金融 诚信服务”――上海银行业315国际消费者权益日宣传周活动,根据上海市银行同业公会以及分行办公室的有关要求,我行于20xx年3月15日在全市各区县百家支行网点广泛开展“315国际消费者权益日主题宣传活动”。活动当日尽管寒风凛冽,然而我行工作人员的服务热情感染着过往的每个客户群众,积极宣传普及金融知识。
提高金融服务水平、维护金融消费者权益是我行履行企业社会责任、树立行业服务典范的重要举措,也是体现我行始终“以客户为中心”的企业核心价值观。为维护金融消费者权益,从客户角度出发,想客户所想,全辖百家网点共同参与,积极投入活动,通过宣传单页的发放和现场设摊接受客户咨询,取得了良好的活动效果。活动开展情况如下:
一、 我行五家网点参与全市同业百家网点设摊宣传活动
我行卢湾打浦路支行、徐汇大木桥路支行、浦东联洋支行、分行营业部大众客户服务团队、南京西路支行作为五家重点网点,参与全市百家网点设摊宣传活动。各活动单位在收到相关通知之后非常重视,按照活动要求第一时间组织、安排工作人员,准备齐全各种宣传资料。
3月15日上午9:30-11:30,我行五家重点网点选择网点门口或者人流量更集中地露天广场,设立了户外“金融知识普及宣传台”,树立“和谐金融、诚信服务”的易拉宝宣传板,同时摆放了涉及电讯诈骗风险防范、银行卡、理财产品等多方面的宣传资料,向过往群众进行现场知识辅导,解答客户疑问,接受客户投诉和建议。
活动现场除了“防范金融风险”、“银行卡”、“个人理财”金融知识折页,各网点还准备了防范电信诈骗知识折页、卡片、宣传海报,货币反假知识宣传手册,防范非法集资宣传折页等。卢湾斜土路支行、徐汇大木桥路支行等网点周边是居民区,中老年居民居多,且为网点的主要客户群。鉴于许多中老年客户对各种诈骗分子的作案手法不太警觉,同时又对各种产品的概念模糊,所以在具体介绍宣传内容时,我行员工着重介绍了宣传折页里的内容外,还提醒客户仔细阅读、平时多注意了解相关知识。分行营业部、静安南京西路支行和浦东连阳支行因地处闹市,均选择了人流量较大的商区或网点周边,接受过往客户的现场咨询和解答,效果显著。个别顾客拿出自己收到的不明诈骗短信询问,我行员工立即提示客户坚决不能相信,不能转账到所谓“安全帐户”,提示之余更为其准备宣传资料以供学习了解,并提示客户要在日常生活之中多学习多了解多多防范。
二、我行百家网点参与金融知识普及宣传活动
我行全辖近百家网点也同样通过走马灯、宣传单页和网点宣传点的设立,向客户进行金融风险防范、账户安全、货币反假等知识的宣传。南汇等部分支行更是结合“三进”活动,通过走进居民社区、商圈、小微企业,向广大群众客户宣传现代金融知识,普及金融产品、服务、法律,运用生动的案例,讲解等形式加强居民反电信诈骗等犯罪的警惕性。生动鲜活的案例讲解、精美有益的宣传单页发放都让客户在活动现场深深感受到了我行工作人员的服务热情,拉近与消费者之间的关系,巩固我行百年品牌。
经过一天的活动宣传,我行共向客户发放“个人理财”、“金融风险防范”、“银行卡”以及我行反假币、防诈骗等宣传资料共计1.5万余份、接待客户人次超5000人次,收集服务满意度调研问卷800余份,并且将生活必备的金融知识、金融技能以浅显易懂的方式传授给消费者,全面展现了中国银行竭诚为客户服务的形象,受到广大客户的一致好评。
后续,我行将贯彻长效机制,持续加强此方面的相关知识普及,不断提高我行服务水平和质量,真正使我行业务、服务更贴近客户、符合客户需求,以实际行动为上海国际金融中心的建设、和谐金融消费环境的构建贡献力量!
银行宣传活动总结 篇六
为切实做好20xx年国家网络安全宣传周工作,提高干部群众的国家安全意识,根据相关通知要求,我行高度重视,认真的开展了宣传活动。现将我行开展情况汇报如下:
一、领导重视,安排得当
分行领导高度重视此次网络安全宣传周活动,组织办公室、营业部相关人员召开专门会议。制定了《xx20xx年网络安全宣传周活动方案》,对宣传活动进行了周密部署。明确了主管领导及具体实施人员,印制宣传资料,为此次宣传活动做好准备。
二、活动形式
宣传工作主要分为厅堂宣传和网络学习、现场宣传三个部分。在厅堂宣传环节,充分利用门头LED电子屏、营业大堂电视、数码显示屏、宣传折页等手段进行宣传。网络学习方面,我行组织全行员工参与线上国家安全知识竞赛,现场宣传方面,我行于10月15日,在xx参加了市人行牵头的宣传活动,发放传单200余份。通过学习、宣传,有效的提升了我行员工的国家安全意识、增强了业务水平、丰富了宣传实践。
三、活动成果
此次宣传工作,累计发放宣传折页300份,线下覆盖人数1000余人。LED电子屏、营业大堂电视、数码显示屏全天播放宣传资料、视频。通过此次宣传,切实的提升了附近居民的国家安全自我保护意识和国家安全问题甄别能力,真正做到了让国家安全意识深入人心的目标效果。