染雾药店员工演讲稿 篇一
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我是某某药店的一名员工，非常荣幸能够在这里发表演讲。今天，我想和大家分享一下我在药店工作的体会和感悟。
作为一名药店员工，我们的工作不仅仅是卖药，更是服务。我们每天面对的是各种各样的顾客，有些是因为疾病需要药物治疗，有些是因为保健需要选择合适的产品。无论是哪种情况，我们都需要秉持着专业、真诚和负责的态度来为顾客提供最好的服务。
首先，专业是我们工作的基石。作为药店员工，我们需要了解不同种类的药物和保健品的特点、用途和副作用等相关知识。只有通过不断的学习和了解，我们才能够给顾客提供正确、合理的建议。在日常工作中，我们要耐心倾听顾客的需求，通过与顾客的沟通，了解他们的具体情况，然后根据自己的专业知识给出合适的建议。同时，我们还要不断学习新知识，跟上医学和保健领域的最新发展，以便更好地为顾客提供服务。
其次，真诚是我们服务的核心。无论是面对疾病的顾客还是保健需求的顾客，他们都是在寻求我们的帮助和支持。在这个过程中，我们要以真诚的态度对待每一位顾客，给予他们最大的关怀和理解。我们要积极倾听顾客的需求和意见，确保他们能够得到满意的解决方案。同时，我们也要有耐心和细心，尽可能解答顾客的问题，帮助他们解决困扰。只有真诚的服务才能够赢得顾客的信任和满意，从而建立良好的药店形象。
最后，负责是我们职业的底线。作为药店员工，我们要时刻牢记自己的职责和使命。我们要保证药品和保健品的质量和安全，确保它们符合相关的标准和规定。同时，我们也要切实履行好自己的职业道德，不做虚假宣传，不销售假冒伪劣产品。我们要勇于担当，对自己的工作负责，对顾客的健康负责。只有做到这些，我们才能够赢得顾客的信任和口碑，推动药店的良性发展。
亲爱的同事们，药店工作是一项充满责任和挑战的工作，但也是一份充满意义和成就感的工作。通过我们的努力和专业，我们可以为顾客提供更好的服务，帮助他们解决身体上的问题，提高他们的生活质量。让我们携起手来，共同努力，为药店事业的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
药店员工演讲稿 篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是某某药店的一名员工，非常荣幸能够在这里发表演讲。今天，我想和大家分享一下我在药店工作的体会和感悟。
作为一名药店员工，我们的工作不仅仅是卖药，更是关爱。我们每天面对的是各种各样的顾客，有些是因为疾病需要药物治疗，有些是因为保健需要选择合适的产品。无论是哪种情况，我们都要以关爱的态度来对待他们，给予他们温暖和支持。
首先，我们要关注顾客的需求和困扰。疾病给患者带来了身体上的痛苦和精神上的压力，而我们作为药店员工，要用关爱的目光去看待他们，用耐心的态度去倾听他们的需求和困扰。我们要尽可能提供帮助和支持，给予他们信心和勇气。有时，我们可能只是一个微笑或一个关切的问候，就能够让顾客感受到我们的关爱和温暖。
其次，我们要关心顾客的身体健康和生活品质。我们要通过与顾客的沟通，了解他们的具体情况，然后根据自己的专业知识给出合适的建议。我们可以向他们介绍一些适合他们的保健品或药物，帮助他们改善身体状况，提高生活质量。我们也可以为他们提供一些健康知识和生活建议，帮助他们养成良好的生活习惯，预防疾病的发生。通过这种方式，我们不仅能够解决顾客的问题，还能够帮助他们更好地管理自己的健康。
最后，我们要关怀顾客的心理健康。有些顾客可能因为疾病或其他原因而感到焦虑、沮丧甚至绝望，这时我们需要给予他们更多的关怀和理解。我们要耐心倾听他们的痛苦和困扰，鼓励他们积极面对，帮助他们重拾信心和勇气。我们可以适时提供一些心理疏导和支持，帮助他们度过难关，重新找回生活的乐趣。
亲爱的同事们，作为药店员工，我们的工作不仅仅是卖药，更是关爱。通过我们的努力和关爱，我们可以为顾客带去健康和温暖，实现我们的使命和价值。让我们携起手来，共同努力，为药店事业的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
药店员工演讲稿 篇三
尊敬的各位领导
、各位同事
大家好！ 我叫 XXX，是 XXX 学院 08 级经济管理系市场营销专业的应届毕业生。
首先感谢各位领导提供
给我再一次展示自己的机会，经过在公司的工作和学习， 我对大中药店连锁经营的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中这个大 家庭中，领导
的帮助，团队的氛围，使我有机会学习并提高自身素质，以及连锁店的综合管理能力。
如果我是一名员工，我认为我的个人优势在于：热爱本职工作，有较强的学 习和适应能力， 理解能力强， 组织能力精， 沟通能力好。
当然我也有不足的方面， 例如：经验不足，所以我还要多多的向各位同仁学习，但我也具备了员工的基本 素质：我爱岗敬业，工作踏踏实实、一丝不苟、不弄虚作假，每次遇到困境和难 处我总是自己效验，从不怨天尤人，同时也具备了员工应具备的才能，我有严于 律已、诚信为本的优良品质，我信奉诚实待人、严于律已的处世之道。
我曾经在多个门店工作过，既要维护高层的权威，又要同员工、经理、管帐 和员工相处融洽。正因为我有良好的人格魅力和做人宗旨，与共事的同仁们建立 了深厚的感情，到旧宫店工作以来我在日常生活和工作中，不断加强个人修养和 专业知识的磨砺，以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。
为了我所在门店的正常发展，我想公司能做到有法可依，我定会做到有法必 依，执法必严，违法必纠，我会在第一时间理解好公司所下达的各项指令，以最 快的速度下达到店内各部门，并督促各部门渐渐落实到位且不能形式化，要具体 落实到每个人、 每个点， 让部门连成一条线， 门店组成一个网
， 公司展开一个面， 也就是说让点连起来成线， 线组起来成网
， 网
叠起来成面。
我想也只有面扑开了， 公司才能更快的发展，更加的强大。
另外我认为做为一名员工不只是需要理解上级下达任务的目标是什么， 更重 要的是如何达到这一目标，所以我的做法就是坚持做到“五要” ，为今后执行公 司的任务打下良好的基础，其中“五要”是指
1、要沟通：经常与我店周边地区并且与店内经营相关的地方政府及相关部 门沟通“如：城管、派出所及我店所在的物业部门” ，为今后我店在店外搞各种 促销活动需要帮助时创造良好的条件。
2、要务实：即是眼睛向下看，从小事踏踏实实做起，为今后的工作打下良 好的基矗 3、要交流：经常与各部门经理、员工及促销交流，了解店内及店外自己所 不知道并且与店内正常销售息息相关的情况，真正做到取他人之长，避己之短。
4、要了解：即任何未曾经历过的事情一定要了解这件事的过程与结果，真 正了解了才会把这件事做的更加完美， 所以对于工作当中所遇到的任何问题我都 要了解这件事的过程与结果，分析利弊才能实施。
5、要总结
：总结
过往经验，将未曾做好的事情吸取教训，已经成功的事情 寻找实施时的不足，把这些经验投入到以后的工作中去。1除上述几点以外我认为以下两点也非常重要。
一、店面行政管理 店内日常小事常抓不懈，才能为店面经营管理奠定良好的基础，所以店面行 政管理应放在首位。
1.建立逐级管理制度，岗位职责分工细化，自上而下。使工作事事有人管， 件件能落实，防止死角现象的出现。
2.注重店内人员的培训工作，培养员工、销售人员的集体荣誉感和主人翁意 识， 以店为荣， 让每位员工、 销售人员充分发挥各自的潜能， 使之具有爱岗敬业、 服务热情周到、懂业务、会管理的高素质人才。
3.建立分明的奖惩制度，以激励和约束员工、销售人员的工作，使全店成为 一支团结协作的集体，在竞争中立于不败之地。
4.利用各种合理的、能够利用的条件，创造、布置良好的店面环境，树立良 好的商业形象，尽最大努力使顾客在布局合理、宽松、优美、整洁的环境中享受 购物的乐趣。
5.以“为您服务我最佳”为宗旨，在提高人员服务水平，加强服务意识教育 的同时，注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高，更好的全心全 意为顾客着想，减少投拆。
6.重视安全保卫工作，防火、防盗，将危险隐患消灭在萌芽之中，杜绝因此 给公司带来不必要的损失。
7.创造良好的外围环境，协调好与政府部门的合作关系，以减少不必要的麻 烦。
二、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理，掌握规律，提高商品库存周转率，不积压商 品，不断货，使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2.明确全店销售目标，将销售任务细化、量化，落实到每个部门、品牌、人 员，并进行相关的数据分析。
3.在节假日上做文章，积极参与公司的各项促销活动，及店内的各项活动， 充分做好宣传及布置的工作。
4.抓好大宗、集团购买的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到 方便、快捷的服务。
5.知已知彼，通过市场调研，分析总结
存在的差距，及时调整，以顺应市场 的发展变化，提高市场占有率。
6.尽可能的降低成本，开源节流，以减少开支。
以上是我对店内管理的一些设想，如有不足之处希望各位领导
加以指正，如 果公司领导
能够提供
这个平台给我，我会用我的努力与勤奋，交上一份优秀的工 作成绩单，证明您们的决定是对的，我决不会辜负领导
们的信任与期望，我会用 我在工作中所学的知识更好的为公司努力工作，我相信“月亮发光是为了证明太 阳的存在”公司发展才能映照出我的进步。所以我会在以后的工作中更加努力， 更加勤奋。
药店员工演讲稿 篇四
尊敬的各位领导
、各位员工、各位同仁：
大家上午好！
首先，感谢公司给我这次竞聘的机会，我竞聘的岗位是员工。对我个人来讲，这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单，—个人，一个故事，五个意识。
我叫xx，大专学历，20xx年xx月来xx大药房工作，现在是xx文化东路营业员。我的工作学习经历很简单，出生农家寒门，没毕业就在xx大药房xx路连锁店实习并转正，在此期间，我学会了药品的基础知识和营销技巧，并且提高了人际沟通能力和协调能力。20xx年8月调到xx店，通过在这里的锻炼和实习，使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。为了进一步提高自己的业务水平，20xx年1月申请来到外俯xx，在这里亲眼见证了xx大药房发展的光明前景，更坚定了我继续为xx大药房工作的信念。
“欲穷千里目，更上一层楼”，进入xx大药房的第一天，我就给自己树立了争当员工的目标，
并以员工的职业标准来塑造自己，两年时间，把自己打造咸成为这样一个人。
1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺，“言必行，行必果”，从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神
不计较个人得失，能吃苦耐劳，工作认真细致，条理清楚，积极完成上级交待的工作。
当然，工作中也有不愉快的时候。一天，我正在学习员工考试的资料，我带教的实习生问我两个问题我都没回答上，他说，”这都不会，还带我呢”我当时尴尬极了，从此，我深刻认识到，必须加倍努力学习、提高业务水平，只有业务技能过硬，别人才能佩服你、认可你。从此，我会主动向他询问一些问题，与他共同学习，这样，我的专业知识得到了快速提高，对我这次通过员工考试，帮助很大。
青，取之于蓝而青于蓝。如果>竞聘成功，我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店：
1、时刻有危机意识：
在工作中必须有危机意识，不能有丝毫懈怠。迅速处理好突发事件，如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识：
开门迎客遇到各种各样的麻烦事，员工要从经营者的角度去考虑问题，摈弃本位思想
，在自己能力范围内，一力承担，趋利避害。
3、要有教练意识：
对店员，授之以“鱼”不如授之以“渔”，教以方法和手段，比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等，并训练其举一反三的能力。有些新员工接待顾客时有恐惧心理，员工应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识：
对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性，及早准备，并将信息反馈至总部，以备参考
。
5、要有成功意识：
员工乃一店之主，每天面临着很多难题，很容易出现沮丧的心情，所以保持良好心态至关重要。须知，成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇，更重要的是有坚持和不服输的心态，即要坚持不懈，不轻言放弃无论这次>竞聘结果如何，我对会努力工作，继续前进，最后祝xx大药房财源通四海，生意畅三春！
药店员工演讲稿 篇五
大家好！我叫xx，现在XX路营业员，新的一年开始了，又是万象更新的一年，也迎来了我到一心堂药房工作的第三个年头，回望三年的工作，在公司各位领导
和各位员工的带领和培养下，使我具备了担任员工的基本条件。
为了让大家更加深入的了解我，在这里做补充说明，我毕业于云南省民族中专学校，医士专业，20xx年来到一心堂大药房工作，先后在和XX店、XX店担任营业员并兼任药师工作，在三年的工作中先后代教实习生十余名，并在20xx、20xx年获得XX称号。
在一心堂的3年工作中，我学到了销售技巧、积累了管理经验，提高了服务水平。对待公司的各项制度能够自觉遵守，对于上级交予的任务能够认真按时的完成，几年的磨练，使我思想
更加成熟，业务更加熟练，思考和处理问题的方法更加稳妥，对待工作的态度更加严谨和踏实，这更是作为员工的基本素质。
我认为本人所在的门店做得好的方面有：
1、服务态度好，对进门的顾客做到热情、周到、专业。
2、药品管理好，时时刻刻保持药品的清洁和卫生。
3、环境卫生好，平时很注意通道的卫生，脏就及时打扫，保持药店清洁的环境，让每位顾客进门就感觉到舒适、整洁、卫生。
做得不够的方面有：
1、平时警惕性不够高，药品丢失的情况时有发生，必须集中注意力，小心偷盗。
2、药店的销售人员不能仅仅是为了卖药，本着高尚的职业素质和道德，应该加强药品专业知识和销售的技巧的学习，工件小心，慎重，对每一位顾客负责。
3、药品摆放凌乱，没有很好的掌握不同药物的药理作用和药性，对药物进行规范的分类。
如果我竞聘成功将从以下几方面展开工作：
1、人员管理方面：
以身作则，严于律己，宽以待人，时刻起到模范带头作用，要求员工做到的，自己首先做到，公平、公正的处理药店的事务，对待员工一视同仁，一个店的良好经营不是靠一个人的力量就可以运行的，这就要求我们要有良好的团队合作精神
，在这当中我会充分的起到一个桥梁和纽带的作用，为大家
营造一个和谐的工作氛围。
2、商品管理方面：
掌握门店基本情况，和门店店员做好品类分析，全面掌握各个品种的销
售情况，保证该类品种不缺货、不断档，了解周边市场的消费情况，建立以顾客需求为导向的合理产品结构，以此来满足顾客需求。
3、服务管理方面：
热情、周到、专业的.服务是我们药房经营的亮点，顾客就是上帝，只有取得了他们的信任，我们才会有生存下去的养料，所以我们就要在服务上更加的完善自己，让顾客觉得我们和他们是没有距离的，而这些是需要我们在日常细小的工作中点滴积累的，只有这样我们才能够成为这个行业的长青树。
4、营销管理方面：
根据各门店的地理位置和周边的购买能力不同，针对门店自身情况制定不同的营销计划，一个成功的营销活动模式不仅可以给门店带来固定的客流，更重要的是可以为企业创造利润，这样就要求我们的活动要有对视觉上的冲击性和对购买力具有一定的刺激性，从而使营销活动能够最大限度的促进销售的增长。
5、安全管理方面：
抓好四防安全工作，将公司的各项规章制度落实到实处，做到安全事故防患于未然，将安全隐患消灭在萌芽之中。
尊敬的各位领导
，以上是我对成为一名员工之后的工作想法，如果我竞聘成功，我决不会辜负领导
的期望，按照我的自述做好我的本职工作，做一名让领导
和店员放心的员工。如果竞聘不成功，那就说明我与员工的能力还有一定的差距，那么我会回到原工作岗位，安心工作，努力学习，全面提高自己的综合素质，争取早日成为一名让领导
放心的合格的员工。
药店员工演讲稿 篇六
尊敬的各位领导
、亲爱的同事们：
大家好！
物竞天择，适者生存，不适者淘汰。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
在一年多的工作与学习中，我对美锐企业文化与和经营模式有了更深入的了解，也让我快速成长。在美锐这个大家庭中，领导
的帮助，团队的互助，使我有机会学习提高自身素质、以及门店的综合管理能力。
美锐这个大家庭里，不缺人才、不缺能做事肯做事的人，只是缺少熟悉管理技巧，能让人信服，激发员工潜能，带领大家一起提高一起进步的门店带头人，为此公司才会不余遗力的招聘纳贤。作为一名快速成长中的80后员工，我认为自己有能力也有义务和责任为公司作出更大的贡献，承担更大的责任。所以今天我才有勇气站在这个台上，竞聘北京路店员工一职。
俗语说的好“没有三两三，难以上梁山”。我之所以有勇气参加此次竞聘，是因为我以下几个优势。
1、 丰富的工作经历。06年毕业参加工作至今已有7年，从最初的实习生、操作工到技术员、从车间调度到部门计划调度；从商场促销员到宇通集团，从宇通到新飞，从新飞到今天的美锐；每一个职位的转变、每一个部门的调动、每一个公司的跳动，都留下了我的足迹与汗水，同时也获得了丰富的阅历与经验。
2、 在其位，谋其事。工作认真，条理清楚，责任心强，有主人翁意识。无论在什么岗位，我都能积极完成上级交待的任何工作；忠于职守，维护公司的统一形象；能以身作则，严格遵守公司的一切制度；在日常工作中无条件接受上级的督导 。
3、有头脑，学习能力强 ，具有一定的创新精神
。多学、多看、多问、多想这四多是我能够快速完成职业转换，从一名行业“小白”，快速成长为一名合格美锐员工的法宝。我想在今后新的工作岗位上我也能快速适应，并做的更好。
综上所述：阅历丰富有经验，心理成熟敢担当；言而有信能沟通，头脑清醒敢创新；工作认真负责任，分配任务能执行。得其时，当其位。这就是我想说的。
今天我竞聘的岗位是北京路店员工，承接公司下达指标，力争完成幸福指标为超出公司指标15%。为完成指标并为做好今后的工作我想从以下几点阐述：
1、 统一思想
，提高团队凝聚力。想要做的好首先要先想好如何去做。所以首先自己要根据公司发展战略与要求理清自己的思路，让自己心里有个idea，然后把我的idea与大家交流的同时，不断完善并灌输个每一个门店员工，让没个人都清楚自己每天在做什么，为什么这样做，这样做的好处。而每天的晨会和每周工作总结
与安排、每天/每月业绩看板管理都是非常好的实施手段。
2、 提高销售业绩三指标：客单价、客流量、会员销售占比。
（1）做好数据分析，找短板，找提升空间。海典系统是我们非常实用的工具，通过数据分析能够快速找到我们平时发现不到的问题，为此这将是我一个重点学习的对象之一。
（2）任务分解到每天、每个时间段、每个班组、每个人。例如销售指标分解、日常门店管理分解、办理会员分解、创新idea分解等等。
（3）奖励机制与荣誉制度。如何提高大家的销售积极性，最有效的还是提高大家的收入。为此奖励机制必不可少，想尽一切办法提高大家的收入，让店员们在小店里拿到和大店差不多的收入、甚至超过。另外辅以荣誉制度，例如最佳销售业绩个人等等。
3、 做好后勤保障。制订合理的进货计划、合理搭配店内药品品种。
4、 充分利用资源。这里的资源包括公司后勤部门的支持，还包括附近各兄弟门店，形成一个有效的整体。充分利用资源。
5、 学习。自己进修。做我门店员工，除了努力提高自身销售技能的同时，对于员工需要掌握的各项技能更要注重学习，特别是我这样的新手来说更是如此。对于门店员工，除了公司安排的各项学习计划外，我们自己也要寻找新的途径。例如：门店销售经典案例学习、常见病病种分类学习及药品推介搭配等等。
6、店内形象的调整。积极推行5S活动，做好整理
、整顿、清洁工作，营造一个舒适的购物环境。一个店面的环境是顾客进店的第一感觉印象，导购小姐也是店面的'第一形象。形象的优雅，环境的整洁，可营造顾客前期消费的心理，店面的卫生，货品的卫生就成了售前工作的重要之重。加强防盗，防火设备的保养和储备，保障店面工作的运转正常有序。
7、 公益活动的实行。积极开展社区活动，与厂家联手宣传公司产品与药店形象。经常定期不定期的在周围进行活动，包括免费
发放宣传资料，用药咨询，试用药品，免费
测血压、血糖、微量元素等等；免费
送货服务。。
。充分利用社区的宣传栏，及时粘贴一些应季的资料与知识，定期更换。 这次竞聘成功与否，我依然会继续努力，我会为成功找方法，不为失败找借口，能与公司共同成长，能够见证公司走向新辉煌是我的心愿。
