保险公司出单岗演讲稿 篇一
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保险公司的出单岗位员工,今天非常荣幸能够站在这里与大家分享一下我的工作经验和心得体会。
作为保险公司的出单岗位员工,我们的工作职责主要是负责处理客户的保险申请、审核资料,并最终完成保单的出具工作。虽然这个岗位可能被一些人认为是枯燥乏味的,但是我个人却对这份工作充满了热爱和激情。
首先,我想谈谈作为出单岗位员工的责任感。我们的工作直接关系到客户的利益和保险公司的声誉。每一份保单都是客户对我们的信任和期望,我们必须对每一份保单负责到底,确保申请的真实性和准确性。只有这样,客户才能真正获得保险的保障,保险公司才能够树立良好的形象。
其次,我想强调的是出单岗位员工的专业性。在处理保险申请时,我们需要对各种保险产品有深入的了解和掌握,同时还需要掌握相关的法律法规和业务流程。只有具备了这些专业知识,我们才能够准确判断客户的需求,为其提供最合适的保险方案。同时,我们还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,与客户保持良好的互动,解答他们的疑问和困惑。
最后,我想分享一下我在这个岗位上的成长和收获。在这里,我不仅学到了丰富的保险知识,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我曾经遇到过一些难缠的客户和复杂的保险申请,但是通过不断学习和努力,我成功地解决了这些问题,并获得了客户的认可和赞许。同时,我也结交了许多优秀的同事,他们的经验和智慧对我的成长起到了很大的帮助。
尊敬的领导、各位同事,作为保险公司的出单岗位员工,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更优质的服务,为保险公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
保险公司出单岗演讲稿 篇二
尊敬的领导、各位同事:
大家好!我是保险公司的出单岗位员工,今天我很荣幸能够站在这里与大家分享一下我的工作经验和心得体会。
作为保险公司的出单岗位员工,我们的工作职责是处理客户的保险申请,并最终完成保单的出具工作。虽然这个岗位可能被一些人认为是枯燥乏味的,但我个人却对这份工作充满了热爱和激情。
首先,我想强调作为出单岗位员工的责任感。我们的工作直接关系到客户的利益和保险公司的声誉。每一份保单都是客户对我们的信任和期望,我们必须对每一份保单负责到底,确保申请的真实性和准确性。只有这样,客户才能真正获得保险的保障,保险公司才能够树立良好的形象。
其次,我想强调出单岗位员工的专业性。在处理保险申请时,我们需要对各种保险产品有深入的了解和掌握,同时还需要掌握相关的法律法规和业务流程。只有具备了这些专业知识,我们才能够准确判断客户的需求,为其提供最合适的保险方案。同时,我们还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力,与客户保持良好的互动,解答他们的疑问和困惑。
最后,我想分享一下我在这个岗位上的成长和收获。在这里,我不仅学到了丰富的保险知识,还锻炼了自己的沟通能力和解决问题的能力。我曾经遇到过一些难缠的客户和复杂的保险申请,但是通过不断学习和努力,我成功地解决了这些问题,并获得了客户的认可和赞许。同时,我也结交了许多优秀的同事,他们的经验和智慧对我的成长起到了很大的帮助。
尊敬的领导、各位同事,作为保险公司的出单岗位员工,我将继续努力学习和提升自己,为客户提供更优质的服务,为保险公司的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
保险公司出单岗演讲稿 篇三
过去的xx年随着公司业务的顺利开展,我在这个不怕挫折,不断进取的大环境里,慢慢的成长着,并在专业知识和技能上有了一定的进步和增强。在整个公司开年不利的情况下,大家齐心协力,永不言弃的精神深深的震撼着我的心灵。让我在心底深处对各位领导和同仁产生了深深的敬意。
在出单岗担任出单员的这几个月,我对这个岗位有了另一个深层次的认识,我们的工作不单单是录入一张保单这么简单,因为对于一个保险公司来说,出单员保单的录入是对于一张保单保险业务的开始,也是体现我们公司对客户服务的开始。若出单部分出现问题,对于客户的新车上牌,车辆年审,以及出现理赔等后续工作都会有影响。在学习了车险和非车险的专业知识,业务调整政策,也明确了自己的不足之处。为了更好更快的完成自己的工作任务的前提下,加强出单员、业务员和客户的沟通,确保工作效率。
当然在工作中也遇到一些棘手的问题,如车商
业务的出单情况,由于业务员是维护车商的中介,而客户的信息由车商提供给业务员,再拿到公司出单,最后把出单员测算的价格报给车商,车商再报价格给客户,期间可能遇到客户反馈的承保险种需改动,原先保存的单子就需要修改,但是由于出单时效的考核机制,导致不能直接原单修改,需要出单员重新录单,车商多为新车投保,皆是即时生效保单,这样重新录单到客户刷卡,可能就导致保单不能符合要求,按时出单。换言之,为了能提高工作效率,就需要业务员和出单员积极的配合,业务员如能自主先系统试算,再报价给车商,确定承保险种,最后由出单员直接录单,这样不仅车商能第一时间得到报价,出单时效也会缩短很多。会大大提高整个公司的服务质量。
目前我仍担任公司的续保专员,在每周定时在虚报系统里提取待续保数据并提醒客户续保,做好脱保客户的原因登记。统计续保率和脱保率,随时向各分管部门汇报续保情况。让领导整体掌握公司的业务动向。
作为自身来说,除了做好自己分内的事以外,执行领导交办的事情。同时积极配合领导安排的工作,做到脚勤,手勤,嘴勤,不怕苦,不怕累,对工作尽职尽责,尽量替领导分忧,遇到问题和矛盾时,主动从自身找原因,不推卸责任,勇于担当,主动寻找解决办法,而不是把脑筋用在怎么推脱关系上,我想,这是作为一个青年员工,最基本的职业道德和素质。虽然我个人的能力有限,但是我做到严于律己,不迟到不早退,明确目标。在适应公司的发展的同时,规划好自己的职业生涯。我即将离开出单岗,回到业务岗,在出单岗这短短的几个月,让我收获很多。在与客户的直接接触中也得到了还跟多启发和沟通技巧。在接下来的工作里,发扬团队精神,加强岗位间的协调,配合公司的整体联动性,完成好领导下发的.整体部署工作。
保险公司出单岗演讲稿 篇四
尊敬的各位领导、同事们:
我叫XXX,现为XXX保险公司出单员,自xx年10月14日进入公司工作,到现在已经有近5个月的时间。我从一个对保险行业知之甚少的新人成长至今,期间受到了许多同事的热心帮助和领导的悉心关怀,现在的我已经完全成为了一名财险人员,已经全身心地投入到了财险工作当中。 借着这次公司“XXXX,XXXX”活动的东风,我对我的工作做了全面的回顾和自查,发现了一些潜在的、之前未及时察觉的问题,现作如下报告:
一、工作态度。作为一名出单员,我深知在工作中要时刻抱着认真谨慎的态度对待每一份保单、每一步的系统录入,绝不允许出错。因为我知道这不仅仅是我的工作需要,还是对每一位保户应负的责任。然而,我再自查当中发现,由我操作输出的保单也曾出现几次差错,导致需要作批单修正,这说明我仍然缺乏精益求精的精神,还是没有做到事无巨细。
二、工作技能。我跟随公司的几位出单员系统的学习了系统操作技能,现在可以独立承担各类车型的出单工作,但是与经验丰富的前辈相比,仍然存在很大的差距,尤其是处理批量出单业务、车队业务时经常会应付不及,今后我的操作技能还需要多加练习。
三、专业知识。由于我的工号没有非车险出单权限,所以平时对非车险的专业知识学习得很少,对非车险的承保政策也缺乏研究。这是我工作中最大的不足,因为非车险是财险范围中占比非常重要的一部分,详尽、系统的学习非车险的专业知识是我今后工作之余的重点。
在以上三个方面以外,我的工作中还存在一些细节问题,比如:工装上下身不统一、不注意办公环境的整洁等等。在今后的工作中,我一定严格按照中支的要求,时刻对照自查,全面塑造和提升我的职业能力,为我XXX保险公司的业务发展添砖加瓦!
报告人:XXX