银行办公室员工述职报告 篇一
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是银行办公室的一名员工,今天非常荣幸地向大家述职。在过去的一年里,我在办公室工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验,现在我将向大家汇报并总结一下。
首先,我在过去一年里积极参与了银行办公室的日常工作。我负责接听来电、处理来访、协助办理各类文件等工作。在工作中,我时刻保持着高度的责任感和工作热情,尽力满足客户的需求。通过不断地学习和提升自己的业务水平,我有效地解决了许多客户遇到的问题,取得了良好的口碑。
其次,我在团队中积极发挥了自己的作用。作为一个办公室员工,团队合作是非常重要的。我积极主动地与同事合作,相互支持,共同完成任务。在工作中,我充分发挥了自己的专业能力和团队意识,与同事们共同解决了许多工作中的难题。同时,我也时刻保持着学习的态度,不断学习新知识和技能,为团队提供更多的支持。
另外,我还积极参与了银行办公室的改革工作。在过去的一年里,银行办公室进行了一系列的改革和创新,我积极参与其中,提出了一些改进的建议,并积极参与改革的推进。通过与同事们的共同努力,我们成功地完成了一系列的改革项目,提高了办公室的工作效率和服务质量。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。正是因为你们的支持和信任,我才能在工作中取得一些成绩。同时,我也要感谢领导对我的培养和指导,使我能够不断地提升自己的能力和水平。
以上就是我在过去一年里的工作情况的简要汇报。我将继续努力,为银行办公室的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
银行办公室员工述职报告 篇二
尊敬的领导、同事们:
大家好!我是银行办公室的一名员工,今天我非常荣幸地向大家述职。在过去的一年中,我在办公室工作中取得了一些成绩,也积累了一些经验,现在我将向大家汇报并总结一下。
在过去的一年里,我始终保持着高度的责任心和工作热情,全身心地投入到工作中。我认真负责地完成了各项任务,并在工作中不断提升自己的业务水平和工作效率。通过与客户的沟通和协调,我成功地解决了许多问题,得到了客户的认可和赞扬。
在团队合作方面,我积极主动地与同事们合作,相互支持,共同完成任务。我时刻保持着良好的沟通和协调能力,与团队成员之间的工作配合默契,共同克服了许多困难和挑战。同时,我也时刻保持着学习的态度,不断提高自己的专业能力和团队意识,为团队的发展做出了一些贡献。
在改革创新方面,我积极参与了银行办公室的改革工作。我与同事们一起提出了一些改进的建议,并积极参与改革的推进。通过与同事们的共同努力,我们成功地完成了一系列的改革项目,提高了办公室的工作效率和服务质量。
最后,我要感谢领导和同事们对我的支持和帮助。正是因为你们的支持和信任,我才能在工作中取得一些成绩。同时,我也要感谢领导对我的培养和指导,使我能够不断地提升自己的能力和水平。
以上就是我在过去一年里的工作情况的简要汇报。我将继续努力,为银行办公室的发展贡献自己的力量。谢谢大家!
银行办公室员工述职报告 篇三
银行办公室员工述职报告
述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。下面是小编给大家分享的有关述职报告范文,希望对您有所启发。
保险公司内勤述职报告:光阴似箭,一转眼20xx年已成为过去,20xx年迈步向我们走来,自从加入***后,在公司领导的关怀指导下,在同事们的帮助下,本着对工作认真负责的态度,完成了以下工作:
一、基本情况
我于20xx年3月14日加入,三个月试用期后顺利转正。
从加入***后到20xx年7月1日,一直在***部门,后***部门与***部门合并为深圳分公司后,***部门人员也随合并统一归***部门经理***领导。
二、工作情况
1、在20xx年3月至20xx年6月期间兼任部门内勤,在此期间能认真负责的
做好本部的内勤工作,包括:立案登记、案件及部门费用登记、出具业务结算表。2、20xx年主办案件16起,协办17起,主要是一些小额案件和代查勘,主要案子如下:
***酒店暴雨案:由于对建筑装饰如何修复不熟悉,加上保险公司的意思想拒赔,所以想等被保险人提供修复方案后再行定夺比较稳妥,这样
就导致很被动,而现在被保一直未能提供具体索赔资料,所以案件一直无进展。好在同被保和保险公司双方沟通较好,虽一直未结案,双方对我司暂无异议。
***市场水湿案:由于被保开始期望值比较高,索赔金额14万多元,而最终赔付为3万多,虽被保签了确认书,我司已出具公估报告,但由于被保不愿意专程去东莞气象局拿气象证明,导致本案公估费一直未能到帐。
***家私厂火灾案:当时和***在解封后到第一现场进行查勘,由于本案涉及东西多且相对复杂,加上又是第一次做火灾现场的查勘,很多地方做得不够仔细,导致中途出现了很多问题。后由于***离职,本案由我重做核损方案,在9月份约定三方谈判后搞定结案。
***被盗案:此案在**的指导下,进行得比较顺利,但由于保险公司对一部分被盗物品是否属于保险标的存在分岐,导致对我司的初步核损方案一直未有答复,该案尚在跟进中。
3、为完成公司交给的公估费未到帐催收工作,积极与保险人联系,现已完成公估费到帐数共111,553.00元;另有4310.00元的应收公估费已和保险公司沟通好,近期应能到帐。
4、认真参加公司的各种员工培训和活动,以促进自身业务水平的提高;
5、除了完成本部门的工作,在其他部门有需要的同时,我也能够积极配合和响应:20xx年6月广州暴雨,借调到广州一星期,协助广州分公司查勘。
扩展阅读:
述职报告写作技巧
述职报告是大型企业、规范企业进行个人年度总结的一种形式。一般是针对个人一年的岗位职责执行情况、个人指标完成情况进行总结性答复。
述职报告的写作方式一般为2种:
一是四大段式,即做法+成绩+不足+改进。
二是逐条答复式。每条职责需逐个回答:做法+效果+问题+改进。
采取哪种方式根据人力资源部门或上级的要求进行。
写好述职报告要把握五个要点:
一、写出信心。
不管你的'工作情况如何,写述职报告时一定要写出你的信心。干好了,总结经验;干得不好,找出问题,分析原因,制定切实可行的对策,树立来年能做好此项工作的信心 。
一般领导都是向前看的。你干得不好,交了学费,知道了不足,来年会改进。若换了新人,没准还要交更多的学费。
这里关键是看你的态度和信心。今年没干好,你对自己都没信心,灰头丧气,别人怎能会对你有信心?
不怕有缺点,就怕没自信。
二、写出成绩。
可不是“成绩不说没不了,问题不着不得了”,成绩不说也不得了,现在都实行层次管理,况且人力资源部门对你不会有太多了解,成绩一定要写足,这也是培养自信心的 好办法。
写成绩时切忌两大“戒”,一戒“吹”。让人感觉你有一点在吹,不实事求是,对你的好印象立即减少50%,搞不好会归入“另类”。二戒“傲”。只谈个人的努力,大谈自己的本领,不讲领导和同事的帮助,不讲客观上遇到好的机遇,自信心过强,叫自大了。这样也会进入“骄傲”、“不合群”、“不成熟”的另类。
三、写出特点。
一定要发现你的优势与特点,即你与众不同的地方在工作中的具体体现。不论是写文章,还是在做事时就要发挥自己的独特优势,发现时间的特殊规律,采取与众不同的做 法作出成绩来。
述职报告90%都是千篇一律,像“催眠曲”,让听的人昏昏欲睡。你讲得与众不同,让评委们精神一振,就会记住你的。
四、写出不足。
不足之处一要找准,二要分析透彻,三要有切实可行的改进措施。不足即是给别人听的,让他们看到你的实事求是的客观分析,监督你不断改进;更是给自己说的,不断改 进、完善自己,在市场竞争中才会立于不败之地。
五、写出方向。
要通过述职报告,给自己定一个来年的前进方向,建立“一年前进一大步”的信心;给别人一个振奋,看到一个自信的、充满活力的你在前进!
不要把述职报告当成是“年终过关”,而要把它当成是展示自己才华的“最佳时机”!抓住人生的每一个机遇,你会比别人进步得更快!